校园外卖平台要怎么取得商家信任 如何做好与商家和用户的关系

      大学是是学生身份和社会人之间的纽带，也是一个小规模的社会，同样也蕴藏着巨大的创业市场和机遇。现在校园外卖平台便是一个成熟热门的校园创业项目，当一个新平台出现，要怎么取得商家信任呢？校园外卖平台如何做好与商家和用户的关系？接下来一起来了解一下。

      校园外卖平台要怎么取得商家信任

      校园外卖市场很复杂，会有各种平台陆续涌出与之竞争。平台创业者不仅必须维持好和用户的关系，而且还必须与学校、商家和餐饮企业等进行谈判和合作。当商家选择时，他们通常会优先考虑那些具有较高知名度，良好信誉和低价格的平台。至于如何平衡商家的问题，就有必要与商家进行同等的交流，相互的制约和平衡，可促进商家对校园外卖平台的信任，以便外卖平台做强做大。

      如何做好与商家和用户的关系

      解决商家的痛点：

      在校园市场中，除了创业者建立的平台外，早晚也会有其他同类型的平台，平台之间的竞争肉眼可见。大型平台通常使用补贴和各种优惠活动来锁定商家和用户，但是转换率非常低。同时，随着补贴的减少和佣金的增加，越来越多的商家开始逃脱大型平台。因此，作为一个新平台，可以以此为切入点来快速赢得商家，然后利用平台的功能优势以低成本和高效率对商家、团队和用户进行垂直和精细的管理。

      改善用户的服务体验：

      结合线上线下的服务，以准确捕获用户以实现服务质量的提升。用户流量主要来源于线上，包括大多数产品和体验也都在线上进行。现在O2O时代已经到来，用户们不再仅仅关注在线体验，还会更加关注全线上和线下整个过程的服务体验。如果新平台仍然按照以前的做法来考虑，并仅关注单一的线上服务，那么捕获的用户数量将受到极大限制。线上获取流量和线下提供服务都是必不可少的。

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